哔哩哔哩为什么不出声了

您好！看来您想要了解为什么哔哩哔哩（Bilibili）上的视频没有声音。这个问题可能由多种原因引起，下面是一些可能的情况和解决方案：

1. 设备音量设置：首先请检查您的设备是否已静音或者音量调得太低。尝试调整音量或取消静音状态。

2. 浏览器或应用问题：如果您是通过网页浏览器观看哔哩哔哩，可能需要检查浏览器是否禁用了声音。此外，如果您使用的是哔哩哔哩的应用程序，确保应用有权限使用设备的扬声器或耳机。

3. 视频本身的问题：有时候视频上传者可能上传了一个没有声音的视频。您可以尝试观看哔哩哔哩上的其他视频，看看是否也有相同的问题。

4. 耳机或外接音响问题：如果您正在使用耳机或外接音响，尝试将它们拔出并重新插入，或者尝试使用其他耳机或音响设备来确定问题是否出在这些外部设备上。

5. 网络问题：有时候网络连接不稳定或者速度太慢，也可能导致视频播放没有声音。检查您的网络连接，或者尝试重新启动路由器。

6. 缓存和数据：尝试清除浏览器缓存或者哔哩哔哩应用的缓存数据。在手机上，这通常可以在设置里的应用管理中完成。

如果以上步骤都不能解决问题，您可能需要联系哔哩哔哩的客服或查看官方帮助中心，以获取更具体的帮助。希望这些信息对您有帮助！如果有其他问题，欢迎继续询问。