在哔哩哔哩上购买手办商品如何退订,主要有以下几种方式:
1. 在订单页面申请退款:
- 进入"我的订单"页面,找到需要退订的手办订单。
- 在订单详情页面,点击"申请退款"按钮。
- 填写退款原因,并上传相关凭证照片(如收货照片)。
- 提交退款申请后,等待平台处理。
2. 联系客户服务进行退订:
- 拨打哔哩哔哩的客户服务热线,告知客服你想退订手办商品。
- 客服会了解具体情况,并指导你提交退款申请。
- 如果是收到商品后想退货,需要提供相关凭证照片。
3. 通过手机 APP 退订:
- 打开哔哩哔哩手机 APP,进入"我的-订单"页面。
- 找到需要退订的手办订单,点击"申请退款"。
- 填写退款原因,并提交申请。
需要注意的是:
- 商品收到后7天内可申请无理由退货。
- 如果商品已发货或已寄出,需要先联系客服沟通退货事宜。
- 退款审核通过后,款项会原路退回到你的支付账户上。
总之,如果你在哔哩哔哩购买手办商品想退订,可以通过订单页面、客服热线或手机 APP 等方式进行退款申请。跟客服保持沟通,及时提供必要凭证,有助于顺利完成退订。
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