为什么我的哔哩哔哩没有字幕了

哔哩哔哩（B站）字幕消失可能由以下原因导致，需结合具体场景排查：

1. 视频本身无字幕功能

UP主可能未上传字幕文件（如ASS、SRT格式），或未开启AI自动生成字幕功能。部分老视频或用户自制内容可能缺少字幕支持。可查看视频简介或评论区是否有"字幕by XX"的标注。

2. 字幕开关被手动关闭

播放器右下角「字幕」图标可能被误关闭。检查播放器控件栏，若图标显示为灰色斜线状态即为关闭，点击可重新开启。部分视频需手动选择字幕语言（如中文/英文）。

3. 浏览器或客户端兼容性问题

旧版App（低于v7.36.0）可能对VTT格式字幕支持不佳。建议升级至最新版本，或尝试切换HTML5播放器（浏览器端按F12→Application→Clear storage→清除缓存）。

4. 网络传输异常

字幕文件通常以单独CDN链接加载，若网络拦截了字幕域名（如*.bilicdn.com），会导致加载失败。可尝试关闭代理工具或切换4G/WiFi网络。

5. 版权限制

部分番剧因版权方要求会区域性关闭字幕，例如某些港澳台番剧在大陆地区仅保留原始音轨。可通过「哔哩哔哩字幕组」账号查看是否存在独立字幕包。

6. 系统语言设置冲突

设备系统语言为非简体中文时，可能导致字幕自动隐藏。进入B站账号设置→「播放设置」→检查「首选字幕语言」是否为「中文（简体）」。

7. 屏蔽词过滤触发

若字幕内容包含平台，可能被系统自动过滤。此类情况通常伴有「该字幕可能存在争议」的提示。

补充技术细节：B站字幕系统采用分段加载技术，弱网环境下可能出现字幕不同步或部分丢失。开发者模式下监控Network请求，可观察"subtitle"接口是否返回200状态码。若问题持续，建议通过官网客服通道提交视频BV号和具体时间点进行反馈。