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抖音商家确认收货多久退款

2024-05-22 抖音平台 责编:通视百科网 2361浏览

抖音商家确认收货后,一般退款时间如下:

抖音商家确认收货多久退款

1. 正常情况下,抖音商家会在收到商品后1-3个工作日内确认收货。

2. 确认收货后,买家可以申请退款。抖音平台通常会在收到退款申请后的3-5个工作日内完成退款。

3. 如果买家没有在收货后15天内申请退款,那么该订单将自动完成交易,无法再申请退款。

4. 特殊情况下,例如商品有质量问题或不符合描述等,买家可以联系客服申请延长退款期限。客服会根据具体情况进行评估和处理。

所以总的来说,从商家确认收货到完成退款,整个流程一般需要1-2周左右的时间。如果遇到特殊情况,可以及时与客服沟通,寻求帮助。

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