抖音购物的退货流程和时间要求如下:
1. 7天无理由退货:
- 从收到货物之日起7天内,可无需说明理由申请退货退款。
2. 15天质量问题退货:
- 从收到货物之日起15天内,如果发现商品质量问题,可申请退货退款。需提供相关证明材料。
3. 超过15天的退货:
- 对于超过15天的退货申请,需要商家审核同意,并可能会扣除一定的运费和其他费用。具体以商家的退货政策为准。
需要注意的是,不同的商品和商家可能会有稍许不同的退货政策,建议您仔细查看下单时展示的退货条款。如果有任何疑问,也可以联系商家客户服务咨询具体退货事宜。
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