抖音退货多久释放库存

在抖音电商平台上，退货后库存释放的时间与流程涉及多个环节，具体如下：

1. 退货审核阶段

买家发起退货申请后，商家需在48小时内审核。若超时未处理，系统自动同意退货。此时库存仍属「占用状态」，需等待退货物流完成。

2. 商品退回验收入库

买家寄回商品后，商家需在7天内完成验货：

- 若商品完好且符合退货条件，需在「抖店后台」手动操作「确认收货」，库存即时释放。

- 若商家未及时验收，系统会在7天后自动确认，库存随之释放。

3. 异常情况处理

- 退货争议：如商品损毁或与描述不符，商家可拒绝退货，库存继续占用，需通过平台仲裁解决。

- 部分退货：仅退回部分商品时，库存按实际验收数量释放。

4. 预售与秒杀场景

参与活动的商品退货后，库存不会自动恢复至活动池，需联系平台客服手动处理，避免影响后续销售节奏。

5. 系统同步延迟

库存释放可能存在1-2小时的系统延迟，尤其在促销高峰期。可通过「商品管理-库存明细」查询实时状态。

扩展知识：

抖音的库存逻辑与淘宝、京东不同：抖音更依赖商家手动操作，而其他平台可能支持自动释放。

建议开启「库存预警功能」，结合ERP系统退货链路，减少人为疏忽。

若长期未见到库存释放，需检查是否未点击「确认收货」或存在未完结的售后单。