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抖音如何查看顾客差评率

2024-06-24 抖音平台 责编:通视百科网 1671浏览

抖音上可以通过以下几个方式查看商品的差评率:

抖音如何查看顾客差评率

1. 进入商品详情页,在评论区域查看差评的数量和比例。抖音会按照好评、中评、差评进行分类展示。

2. 点击"商品服务"选项卡,可以看到商品的综合评分,以及各项指标如物流、服务等的评分详情。

3. 点击"店铺"页面,可以查看该商家的综合评分、评价数量等信息,了解商家的整体服务情况。

4. 在搜索框搜索该商品,在搜索结果页点击"评价"查看评价分布情况。

5. 通过抖音店铺的"数据分析"功能,可以查看商品的评价分布、客户反馈等数据报表。

需要注意的是,抖音评价系统会根据不同因素对评价进行加权处理,实际差评率可能与表面数字有一定差异。建议全面综合考虑各方面信息,合理判断商品及商家的服务质量。

文章标签:差评率
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