在抖音反馈退款问题，可以按照以下步骤操作：
1. 打开抖音软件，进入主界面。
2. 在主界面右下角找到“我”的选项，点击进入。
3. 在此界面点击右上角的三道杠标识，找到“我的客服”。
4. 点击下方的“在线咨询”或联系“人工客服”，询问并阐述退款的理由和要求。
5. 根据客服的提示进行操作，上传相关证据，如订单号、支付凭证等。如果有明确的退款原因或能证明商家有过错，可以提供截图作为证明。
6. 等待客服的审核和处理。如果审核通过，退款将在一定时间内原路返回。如果不符合退款条件，可能无法成功退款。如有需要，可再次咨询客服以获得帮助。如客服态度不佳或处理问题不及时，可进一步投诉。
请注意，具体的退款流程可能因具体情况而有所不同。如果遇到问题，建议直接联系抖音客服以获取更准确的指导。
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