根据我所掌握的信息,快手的退货流程如下:
1. 登录快手APP或网页版,进入订单页面。
2. 找到需要退货的订单,点击"申请退货"。
3. 填写退货原因和其他必要信息,系统会生成一个退货寄件码。
4. 这个退货寄件码通常需要填写在退货快递单上或在快递公司的系统中进行退货查询。
5. 根据系统提示的退货地址,将商品包装好并寄回给快手指定的退货地址。
6. 快手会在收到退货商品后,在3-5个工作日内完成退款处理。
如果您在申请退货时无法找到退货寄件码,可以联系快手客户服务寻求帮助。他们会告诉您具体的操作步骤。希望这些信息对您有所帮助。如有其他问题,欢迎继续咨询。
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