快手不支持退货的店铺有哪些

快手平台上不支持退货的店铺主要分为以下几种类型，涉及不同商品类目和交易场景：

1. 定制类商品店铺

如定制服装、刻字饰品、个性印刷品等，因商品根据买家需求专门制作，商品具有唯一性，非质量问题通常不支持退换。部分商家会在详情页明确标注“定制商品概不退换”。

2. 生鲜/冷链食品店铺

海鲜、蔬果、冷冻食品等易腐商品因保质期短且运输中可能影响品质，多数商家标注“不支持无理由退货”，但出现变质、破损等质量问题可协商赔偿。

3. 虚拟商品店铺

话费充值、游戏点卡、课程视频等虚拟商品一旦交付即完成消费，通常不支持退货。快手规则明确将虚拟商品列为“非七日无理由退货”类目。

4. 个人闲置转让店铺

个人卖家发布的二手商品（如数码产品、奢侈品等），交易时若注明“二手商品不退不换”且买家确认，平台一般不强制支持退货。

5. 特价清仓类店铺

部分商家在促销时会标明“特价商品不退不换”，尤其低至1折或福袋类商品，但需注意此类声明不能免除质量问题责任。

6. 贴身用品店铺

内衣、美瞳、贴身服饰等涉及卫生安全的商品，拆封后影响二次销售，多数商家拒绝无理由退货，部分支持未拆封退货。

扩展知识：

根据《消费者权益保护法》，定制商品、鲜活易腐等四类商品可不适用七日无理由退货，但商家需提前告知。

快手小店规则要求商家清晰标注退货政策，未标注的默认支持七天无理由退货。

即便注明“不退换”，商品存在描述不符、假货等情况，买家仍可申请平台介入。

消费者付款前应仔细阅读商品页面的“售后须知”，必要时与客服确认退货条款。