如果快手退款不退券,可以通过以下几种方式来解决:
1.联系快手客服:可以通过快手APP内的客服功能或拨打快手客服电话,提供订单信息和问题描述,向客服咨询解决办法。
2.投诉快手:如果快手客服无法解决问题,可以向快手投诉,向其反映退款不退券的问题,并提供相关的订单信息和证据。
3.申请消费者保护部门介入:如果上述方式仍无法解决问题,可以向当地消费者保护部门进行投诉并请求介入处理。
4.法律:如果退款不退券导致了财产损失,可以考虑寻求法律途径维护自己的权益,寻求法院的解决办法。
总之,遇到快手退款不退券的问题时,建议先与快手客服进行沟通,如果无法解决,则可以通过投诉、申请消费者保护部门介入或法律途径进行。
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