如果您在微信视频号上购买了某个产品或服务的订单,但是卖家没有发货,您可以尝试以下步骤:
1. 联系卖家:首先尝试通过微信视频号的私信或联系方式与卖家取得联系,询问订单状态并要求发货。
2. 申请退款:如果无法联系到卖家或卖家无法解决问题,您可以尝试在微信视频号上申请退款。通常会有退款和售后服务的选项,您可以尝试查找并提交退款申请。
3. 投诉:如果卖家拒绝退款或无法解决问题,您可以考虑投诉该卖家。微信视频号通常有相关的投诉渠道,您可以通过此途径寻求帮助。
希望以上建议对您有帮助!如果您需要更多帮助,请告诉我。
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