如果你正在使用微信视频号遇到了问题想要寻求客服帮助,可以尝试以下两种方法解决:

1. 在微信视频号页面寻找客服按钮
在微信视频号页面上方有一个“客服”按钮,点击后可以直接和官方客服聊天解决问题。
2. 使用微信公众号联系客服
如果在微信视频号中找不到客服入口,可以通过微信公众号联系客服,具体的操作步骤如下:
a. 打开微信公众号搜索页面,在搜索框输入“微信视频号”或搜索相关视频号的公众号名称。
b. 进入对应的公众号页面后,点击右上角的“联系客服”或“在线客服”按钮,即可与客服进行实时对话。
以上两种方法中,使用微信视频号页面内的客服按钮解决问题更为方便快捷,建议优先尝试。
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