好的,我来为您介绍微信视频号添加客服的具体步骤:
1. 进入您的微信视频号管理后台,点击"设置" - "客服管理"。
2. 在客服管理页面,点击"添加客服"。
3. 选择您要添加的客服账号,可以是个人账号也可以是公众号。
4. 输入客服账号的昵称和头像,以便用户识别。
5. 设置客服的工作时间和自动回复。这样用户在工作时间外也能收到自动回复。
6. 保存设置即可完成客服的添加。
之后用户就可以在您的视频号下方留言并与添加的客服账号进行沟通交流了。
希望这个步骤对您有帮助。如果还有其他需要了解的,欢迎继续询问我。
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