好的,我来为您介绍小红书退货的具体流程:
1. 登录小红书App,进入"我的-订单"页面,找到需要退货的订单。
2. 点击订单详情页面的"申请退货"按钮。
3. 选择需要退货的商品,并填写退货原因。
4. 小红书会根据您的退货原因,生成退货订单和寄回地址。
5. 您需要将商品原包装好,贴上小红书提供的快递单,并送到指定的快递点或上门取件。
6. 快递单号填写到小红书的退货页面。
7. 小红书收到商品并确认无问题后,会在 3-5 个工作日内完成退款。退款将原路返回到您的支付账户。
需要注意的是,小红书只接受7天无理由退货,超过7天的退货需要经过小红书审核。同时商品必须保持新品原状,不能有破损、污渍等情况。建议您仔细阅读小红书的退货政策,按要求操作,以确保顺利退货。如果有其他问题,也可以联系小红书客服咨询。
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