小红书购物的退款流程通常如下:
1. 提交退货申请:在订单页面或"我的"-"订单"中提交退货申请,选择退款原因并上传凭证。
2. 商家审核:商家会在3-5个工作日内审核退货申请,评估是否同意退款。
3. 同意退款:商家同意退款后,会在3-5个工作日内完成退款操作。
4. 退款到账:退款会原路返回至您的支付账户中,通常需要3-5个工作日到账。
具体时间可能因支付方式、商家处理速度等因素而有所不同。如果退款迟迟未到账,您可以主动联系商家或小红书客服查询进度。
总的来说,从提交退货申请到实际到账,整个退款流程大约需要10个工作日左右。如果超出这个时间仍未到账,建议您及时沟通跟进。
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