小红书手作店铺的发货时间通常取决于以下几个关键因素:
1. 商品类型与制作周期
手作商品多为定制化或限量生产,例如手工饰品、皮具、陶瓷等,需要根据订单进行制作。复杂工艺的商品(如刺绣、木雕)可能需要3-7天甚至更长的制作周期,而简单商品(如手串、蜡烛)可能1-3天内完成。
2. 店铺规模与库存
个人工作室通常无现货储备,需现做现发;成熟店铺可能有部分现货,能在1-2个工作日内发货。售卖页面的“库存数量”可作为参考,但需注意部分标注“预售”的商品需额外等待。
3. 高峰期与促销活动
节假日(如双11、春节)或店铺活动期间,订单量激增可能导致延迟,部分商家会在商品页注明“延迟发货公告”,建议下单前查看店铺通知。
4. 物流合作方式
偏远地区或使用特殊物流(如顺丰冷链配送手工食品)可能延长整体时效,江浙沪等电商发达区域通常发货更快。部分商家会分批发货(如材料包与成品分开寄送),需留意物流详情。
5. 沟通与备注需求
若订单含个性化定制(刻字、选色),需与卖家确认设计稿,这一环节可能增加1-2天沟通时间,紧急订单建议提前联系客服协调。
注意事项:
小红书平台要求商家在消费者付款后48小时内上传物流单号(虚拟商品除外),但实际揽收时间可能延后。
手工制品可能存在轻微瑕疵,属正常现象,收货后建议及时验货。
若超时未发货,可通过“订单详情页”申请退款或联系平台客服介入。
建议在下单前仔细阅读商品页的“发货说明”,或直接私信店主确认时效,避免因预期不符产生纠纷。
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