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如何找到小红书官方客服

2024-05-08 小红书平台 责编:通视百科网 8182浏览

要找到小红书官方客服,可以按照以下步骤进行操作:

如何找到小红书官方客服

1. 打开小红书APP并登录账号;

2. 在APP首页的底部导航栏,点击右侧的“我的”按钮(一般是一个轮廓人像图标);

3. 进入“我的”页面后,点击右上角的设置按钮(一般是一个齿轮图标);

4. 在设置页面中,向下滑动找到“客服”选项,并点击进入;

5. 进入客服页面后,可以选择进行在线客服咨询;

6. 如果在线客服不可用,可以尝试通过“在线留言”或“联系客服”等方式提交问题,等待官方客服回复。

另外,小红书还提供了官方客服邮箱(service@xiaohongshu.com)和官方客服微信公众号(小红书客服)供用户咨询或反馈问题。因此,你还可以通过发送邮件或关注微信公众号的方式联系小红书官方客服。

文章标签:官方客服
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