小红书的投诉渠道主要有以下几种:
1. 在小红书APP内进行投诉:
- 点击个人主页 - 设置 - 帮助与反馈 - 投诉与建议
- 在这里你可以提交针对小红书平台的各种投诉与意见反馈。
2. 通过小红书官方客户服务工单系统投诉:
- 访问小红书官网(www.xiaohongshu.com)
- 点击页面右下角的"帮助中心"
- 进入"提交工单"页面,填写投诉相关信息
3. 通过小红书官方微信公众号投诉:
- 关注"小红书official"公众号
- 在对话框里输入"投诉"关键词
- 按照提示操作即可提交投诉
4. 通过电话投诉:
- 拨打小红书客服电话400-661-4545
建议尽可能先通过APP内或官网的渠道提交投诉,可以更好地投诉进度。如果仍无法解决,再尝试电话投诉。
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